Le Share of Answer est plus simple a calculer que le Citation Share : on compte les reponses ou la marque apparait, sans ponderer. C’est une metrique d’entree, utile pour debuter, mais qui surestime les apparitions secondaires (queue de reponse, mentions sans lien). Le Citation Quality Score corrige ce biais en ponderant les apparitions selon leur position et leur explicitation. Combiner les deux donne une lecture commerciale fiable.
Definition
Share of Answer
Aussi designe par : Share of Voice IA, SoV IA
Pourcentage de reponses d'un moteur generatif sur un prompt set donne ou la marque cible apparait, citee ou mentionnee, en valeur absolue (sans ponderation).